Fiscalizaí
Barreira enfrentada:
Promessas
Uma plataforma pra registrar denúncias de um jeito rápido, simples e com mais transparência do que os canais oficiais.
Resumo:
Uma plataforma pra registrar denúncias de um jeito rápido, simples e com mais transparência do que os canais oficiais.
Sobre
Quem nunca sentiu que reclamar pro poder público não adianta nada? Essa desesperança afasta as pessoas da participação política. O Fiscalizaí Campinas é uma plataforma pensada pra tornar o processo de denúncia mais simples e transparente do que os canais oficiais, permitindo acompanhar o que acontece depois do registro.
Como a tecnologia foi testada?
O grupo comparou a experiência de registrar uma denúncia pelo 156 da prefeitura com a própria plataforma criada, testando com 8 pessoas de diferentes periferias de Campinas. A ferramenta foi desenvolvida com apoio de uma dupla de designers (front-end e back-end) e ainda está em fase de MVP.
Resultados
A diferença de experiência foi grande: o tempo pra registrar uma denúncia caiu 90% em comparação ao 156, e quase 8 em cada 10 pessoas acharam a plataforma fácil de usar (contra pouquíssimas que acharam o 156 fácil). Todo mundo que testou disse que usaria a ferramenta se ela existisse de verdade.